Brukerstøtte

DDScad brukerstøtte er tilgjengelig for alle som har en aktiv vedlikeholdsavtale. Våre spesialister hjelper deg på e-post, telefon, samt via fjernhjelpsprogram for å jobbe direkte i prosjektet ditt på saker du ønsker hjelp med. På denne måten får du personlig og profesjonell støtte i din daglige virksomhet.


Ta kontakt med ditt team direkte

Trenger du hjelp er det bare å ta kontakt med brukerstøtte. For at du som kunde og bruker skal få best og mest effektiv mulig ordning oppfordrer vi alle til å kontakte teamene direkte i stedet for via sentralbord eller til en direkte kontaktperson. Selv om det til tider kan være litt stor pågang så vil du få svar raskere ved å holde plassen i køen enn ved å ta kontakt på andre måter.

DDScad Elektro
51 78 89 61
elektro-gssc@graphisoft.com

DDScad VVS
51 78 89 62
vvs-gssc@graphisoft.com


Ønsker du fjernhjelp kan du koble deg opp via Team Viewer.
Du vil da få oppgitt et brukernummer og passord som du må meddele oss.

Last ned Team Viewer